Kargolama ve Teslimat

Ürün toplamı ₺2.000 üzerindeyse kargo ücretsizdir; ₺2.000 ve altındaki siparişlerde kargo bedeli ₺200 olarak ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.

Teslimat, ödeme ekranında alıcının bildirdiği adrese yapılır. Ürünlerin temel özellikleri, adetleri, ürün toplamı, kargo ve ödenecek toplam sipariş verilmeden önce görüntülenir.

Kargo şirketi ve standart hazırlık/teslimat süresi henüz doğrulanmamıştır; kesin süre veya aynı gün gönderim taahhüdü verilmez. Satıcı sipariş öncesinde teslim süresini bildirmekle yükümlüdür. Mal satışında ifa süresi, kişiye özel hazırlanmış mallar için mevzuattaki istisna saklı kalmak üzere, siparişten itibaren 30 günü aşamaz.

Stokta bulunmama tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz. Gerçek bir imkânsızlık halinde tüketici mevzuattaki süre ve yöntemle bilgilendirilir, tahsil edilen bedel ve teslimat masrafları mevzuata uygun biçimde iade edilir.

Paketin ve ürünün görünür durumunu kontrol edin. Hasar varsa mümkünse fotoğraf çekin ve kargo görevlisinden tutanak isteyin. Tutanak bulunmaması kanuni haklarınızı kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Bozuk, hasarlı, yanlış veya eksik ürünü sipariş numarası ve sorunun açıklamasıyla satıcıya bildirin. Çabuk bozulabilen ürünleri etiketteki saklama koşullarına uygun koruyun. Ürüne özel soğuk zincir veya paketleme taahhüdü doğrulanmadan verilmez.

Yanlış adres, ulaşılamayan alıcı veya geciken teslimat halinde sorunun nedenine göre değerlendirme yapılır. Tüketiciye mevzuata aykırı otomatik yeniden gönderim bedeli veya hak kaybı yüklenemez.

İade gönderim adresi ve kullanılacak taşıyıcı henüz doğrulanmamıştır. Ürünü göndermeden önce satıcıdan gönderim yöntemini teyit edin; bu teyit yasal cayma bildirim sürenizi uzatmaz veya ortadan kaldırmaz.